CONVERSACIONES EXITOSAS.
Toda conversación tiene un objetivo. Es
importante definirlo de forma apropiada, de manera que podamos alcanzarlo.
Una conversación exitosa es una negociación. Se trata de encontrar puntos en común que nos
permitan avanzar y alcanzar las metas de dicha conversación.
Si tenemos un diálogo donde no se
abren posiciones, posiblemente no lleguemos a ningún acuerdo, y las mismas
terminen sin resolver el problema.
Hay dos maneras importantes para
alcanzar conversaciones exitosas:
1. Conversación para generar acciones.
2. Conversación sobre posibles acciones.
En cualquiera de los dos casos
necesitamos buscar soluciones en común que nos permitan alcanzar los objetivos establecidos.
Este tipo de dialogo lo podemos
encontrar en distintos espacios de nuestro quehacer:
1. En la familia.
2. Con los hijos.
3. Con la pareja.
4. En la empresa.
5. En reuniones.
6. Trabajo de equipo.
7. Definición de objetivos.
8. Planificación.
9. Etc.
Las conversaciones permiten llegar a
acuerdos los cuales generan puentes para conectar y alcanzar acciones que
resuelven problemas.
En las conversaciones es importante
desarrollar habilidades y competencias que tienen que ver con la escucha consciente
y los actos lingüísticos, tal como les conocemos en el coaching ontológico.
La escucha consciente acerca al oyente
cuando enfocamos la atención en él, de manera atenta para entender lo que quiere
comunicar.
Asimismo, los actos lingüísticos
ayudan a expresar con propiedad lo que queremos alcanzar de forma efectiva.
Para que las conversaciones sean exitosas
no solamente tenemos que saber expresar lo que se dice, sino cómo se dice. La expresión
corporal es fundamental, ya que refleja y proyecta nuestros pensamientos.
Para lograr una buena comunicación es importante:
1. Calibrar: Identificar al otro, su modelo mental, sistema de representación, lenguaje corporal.
2. Acompasar: Establecer sintonía en la conversación.
3. Liderar, intervenir, guiar: generar un marco de referencia, cambios, acuerdos, motivación, negociación, generar acciones.
Este esquema muestra una
estructura de cómo elaborar un dialogo con objetivo.
En conclusión, en una conversación es importante
manejar todos los dominios ontológicos, para conseguir los objetivos.
Queremos ofrecerte un taller de “Conversaciones Exitosas”, donde te llevamos de la mano para mejorar tus habilidades de comunicación. Reconocer aquellas que son necesarias para relacionarse de forma transparente, amplia y concisa. Si te interesa el tema déjame un mensaje para enviarte mayor información.
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Mi nombre es Francisco De Lisa. Me dedico a apoyar, asesorar,
entrenar, hacer mentoría y coaching, a individuos, emprendimientos y
organizaciones. Mi misión es abrir la llave de la Abundancia. Mi
interés es crecer contigo. Cada sesión, facilitación o entrenamiento es un aprendizaje.
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contáctame por francisco@cybernotas.com.
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